新医改模式下医院人力资源管理中的思想政治工作探讨

来源：网络 时间：2022-03-19

　　806文章编号：1004-7484（2014）-06-3640-02

　　思想政治工作，无论是在任何时期和场合，它都发挥了极其重要的作用。特别是随着近年来医院人事制度和分配制度改革的实施以及专业技术人员的岗位设置，各种利益冲突相对集中和增多，使人们的价值观念和价值取向都有了一定的变化，因而，思想政治工作的环境和内容也随之发生了深刻变化。而现代人力资源管理中，绝大部分的管理内容都与医护人员的切身利益密切相关，有些政策与规定难免会与医护人员的愿望意志发行冲突，如科室成本核算及奖金的二次分配，专业技术人员的岗位设置等，由此引起一系列的思想认识问题。这时候思想政治工作就起到了关键作用，通过有效的思想政治工作，让全院干部职工能够真正认识到改革的积极作用，充分调动职工的工作热情和改革创新能力，更进一步促进医院健康稳定发展。

　　1新医改政策的几大特色

　　1.1突出政府在医疗卫生领域的责任新医改方案的一个最显著特点是突出了政府在医疗卫生领域的责任，强调了基本医疗卫生的公益性。最重要的是突出了政府在医疗卫生领域的责任，符合医疗卫生事业的基本属性固有特点，既体现了我国初级阶段的国情，又体现了卫生工作追求“社会公平”的重要原则。

　　1.2全民医保新医改指出，我国将逐步建立覆盖全民的基本医疗保障制度，首次实现医保的全覆盖。国家还将把关闭、破产企业和困难企业职工、大学生、非公经济组织从业人员和灵活就业人员纳入城镇职工或居民医保范围。建立覆盖全民的医保制度，目的在于实现医药费用的合理分担。

　　1.3建立基本药物制度，遏制虚高药价以前我国有医保药物目录，没提出过基本药物制度，而这次新医改提出，我国将建立基本药物制度的决定，同样具有划时代的意义。实施基本药物制度，对医保药物实行统一招标、配送，规范药品流通，将大大降低医药费用，就能保证老百姓有药可用，用得起药，能合理用药。

　　1.4增设药事服务费，推行医药分开新医改指出，通过实行设立药事服务费逐步改革或取消药品加成政策，同时采取适当调整医疗服务价格和增加政府投入等措施完善公立医院补偿机制。药事服务费主要用于补偿其向患者提供药品处方服务的合理成本，与销售药品的金额不直接挂钩。对于看病就医的患者来说，就大大减轻了医院以往多开药、开高价药带来的负担。

　　2医院人力资源管理的现状

　　2.1人力资源结构不太合理现阶段我国中、基层医疗单位的卫生人力整体素质较低，代表医院学术特色的学科带头人缺乏或后继乏人，有些专业或学科只能依靠返聘的老专家，医疗技术梯队出现断档现象，难以胜任医疗服务的技术需求。大中型医院卫生人力的整体素质相对较高，但缺乏高、精、尖医疗技术人才和卫生管理人才，使得大中型医院特有功能的发挥受到制约。

　　2.2医院内部的人力资源管理机制不完善尽管现阶段医院人力资源管理部门的功能在增强但远远滞后于现代医院人力资源发展的要求，其功能局限在尚不完善的薪酬管理、培训、福利和劳保管理、保管员工档案等方面，很少涉足人力规划、制定岗位说明书、开发有效的薪酬管理制度和绩效评估体系，缺乏以人为本的管理理念和创新的管理思维。

　　2.3恶性人才竞争随着单位自主用人、人才自主择业、双向选择就业机制的不断健全和完善，流动机制的逐步形成，为人才的流动提供了保证。人才竞争随之而越发激烈，经济欠发达地区必然处于劣势地位，继而出现了恶性人才竞争。医院人力资源管理部门应改进和完善激励机制，探索并实践用事业、政策、环境、感情去吸引人、留住人，克服恶性人才竞争。

　　3医院人力资源管理中思想政治工作的作用

　　医院思想政治作用可概括为建立与现代医院管理制度相适应医院思想政治工作的目标医院思想政治工作的总体目标可概括为建立与现代医院管理制度相适应的思想政治工作运行机制，培养德才兼备的医院管理骨干队伍和“四有”职工队伍，打造体现全心全意为病人服务的医院文化，树立医院良好的社会形象，增强医院亲和力和竞争力，不断提高医院的社会效益和经济效益，保持医院又好又快的发展。

　　4新医改政策下的医院思想政治工作特点

　　要推进和配合好医改工作，就要在新医改政策下，探索医院思想政治工作的新规律和新特点，以下是医院思想政治工作的几点特点：①体制：政工工作体制将随公立医院的体制变化而变化，了解和适应这种变化是一个新的课题；②机构：随着医院体制的改变，要求医院运作效率提高，人员精简，成本降低，医院政工机构可能会合并，出现一职多能，一人多职的现象；③职能：医院的思想政治工作由党政工团分工承担，统一协调的态势；④工作方式：需要摸索出一种高效、生动、多样、简捷、深入的工作方式，取代现存的层层请示，层层下文、文山会海，靠检查推动落实的工作方式，一种适合于信息化时代的信息化的、高效的、深入而容易被接受的政工工作方式会进一步发展起来。

　　5新医改模式下医院人力资源管理中的思想政治工作的方法

　　5.1改进思想政治工作方式完善思想政治工作的正常运转工作机制，建立党、政、工、团齐抓共管、多管齐下的立体式组织领导体制，使思想政治工作方向不偏离，为医院经济工作和大局服务。加强舆论引导，扩大思想政治工作的覆盖面和影响力，使职工在“热情”的氛围中爱岗敬业，在“守法”的原则下努力工作。社会资源进医院的项目启动，思想动员要先行，上下联动人心所向才能形成合力，在推行过程中，把握好“点”和“面”的关系，让职工有感知、认识到接受的过程，要通过正确的教育与引导，帮助职工正确全面的认识个人与集体、局部与全局、部分与整体的关系，辩证地分析权衡利弊形成共识，增强思想政治工作的向心力。 　　5.2加强医院文化建设思想政治工作是医院精神文明建设的思想保证和精神动力，通过加强职工思想教育，调动职工的积极性，凝聚医院内部各种力量。把文化建设作为思想政治工作的中心任务来抓，从更高、更深层次来理解医院文化丰富的内涵，形成文化氛围。发挥医院文化的管理功能。医院需要有优美的环境，要形成的催人向上的一种内在动力，这是医院生存与发展的源泉。坚持以人为本，重视人本管理，尊重人的需要，重视人的需要，挖掘人的智慧，倡导把人的精神、文化和自身发展的现实程度，作为衡量医院进步的根本标准，这也是检验核心竞争力的标准。通过理念、信念和制度让职工进行自我约束。要求全员职工自觉遵守，形成特定的文化定势，加强自我约束。

　　5.3保证教育与管理协调统一思想政治工作与医院管理在工作范围上是交叉的，在对人们的工作态度、工作纪律、工作质量的调动与激励上是一致的。教育保证管理，管理促进教育。即重视教育，又严格管理，即重视物质奖励，又重视精神激励，才能达到思想政治教育的目的。人不仅需要物质鼓励，更需要精神激励。物质鼓励无法替代精神激励。比如说伟大的抗洪精神，不是单靠物质鼓励出来的，而主要还是靠人民的利益高于一切的观念在发挥着潜能。市场经济条件下的医院管理，也不能只寄希望于物质刺激，物质鼓励是必要的，但不是万能的。激发群众的工作积极性、创造性主要不是靠金钱，更重要的是正确的理论作指导，靠强有力的、行之有效的思想政治工作作保证。

　　5.4思想政治工作与解决职工的实际问题相联系医院人力资源管理和思想政治工作的主要对象是人，在现实生活中，人的思想是千变万化的，医院职工的思想问题主要和他们的职称晋升、科研教学、工资福利等直接相关，有时仅依靠思想教育难以真正解决实际问题，只有通过人力资源管理中的有效激励途径，真正解决职工的实际问题，为职工排忧解难，做到想职工所想、急职工所急，才能使思想政治工作更有针对性和实效性。

　　5.5思想工作融入到人力开发和培养之中不能单方面注重人才的引进，更要对人才的开发和培养方面注入能量。只注重外部人才的引进，会大大抑制内部富有潜质的人才，使其受挫，影响积极性和情绪。不同岗位还要有不同的标准和不一样的要求。在引进人才的同时，也要重视医院的后备人才的培养。鼓励职工去提升自我，根据不同的特点和培养目的，去不断地学习和训练。另外，还要加强建设医院的重点学科，以其作为龙头发挥科研作用，用来解决专业的相关的复杂技术等问题作为方向进行主攻。新医改的大背景下，融思想政治工作于人力的开发和培养中，需对能够站在医学科技前沿的人才进行重点的培养。对用于创新和探究的专业学科领头人进行培养，为医院的后备人力库进行重点建设，为建设高素质、高技术的人才队伍提供保证。

　　5.6思想政治工作要与人性化管理相结合医院思想政治工作的主要对象是医务人员。医务人员处在医院的最前线，整天与病人和疾病打交道，了解病人的需求，也经常被医疗纠纷所困扰。要做好他们的思想政治工作，就需要在制定医院经营管理决策的同时，尽可能地通过医院职工代表大会，多倾听和采纳职工的意见；医院管理中强调“以病人为中心”，而在人力资源管理中强调“以人为中心”，要尽可能地与医务人员沟通，将心比心，站在职工的角度，只有这样，才能真正做到尊重人、理解人和关心人，才能真正调动广大职工的积极性。

　　6结束语

　　人力资源管理是现代医院管理的核心，医院要想在人力资源管理中取得有效进展，思想政治工作起着重要的保障作用，这是因为人力资源管理制度的落实，跟广大医务人员的身体力行和积极行动是分不开的。只有通过细致的思想政治工作，帮助医护人员提高思想觉悟，增强主人翁意识，克服自由主义等不正确思想，自觉遵守医院各项人力资源管理的规章制度，使广大医护人员在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。