移动互联网营销对国际贸易的影响及对策

来源：网络 时间：2022-03-19

　　一、前言

　　微博、微信等移动互联网营销是近些年来随着电子商务的快速发展和全球普及而产生的科技进步的产物，同时也是消费者消费观念的改变和商业竞争模式的改变所带来的一种全新的营销方式，它对我国的国际贸易产生了积极且重大的影响。

　　二、发展现状

　　移动互联网在传统外贸制造业中的运用，通过“移动互联网+”制造业、“移动互联网+”金融、“移动互联网+”物流等方式的融合，提高各环节沟通效率，消除了行业之间的距离，改变了传统外贸的采购方式。特别是新兴跨境电商的蓬勃发展，手机、平板硬件及APP等移动端的使用正在改变原有商品进出口的贸易模式，使得外贸货物正以碎片式零售订单的方式进入国外最终消费者手中。这种模式必将逐步改变原有的B2B购买方式，转而成为贸易便利化的B2B+B2C式跨境电商贸易。

　　2008-2014年，跨境电商的增速保持强劲势头，2014年中国跨境电子商务交易额达3.75万亿元人民币，环比增长38.9%，跨境电子商务渗透率达到14.2%。2015跨境电商呈现蓬勃发展的态势。

　　随着国家对“互联网+”国家战略的实施及对跨境电商相关领域的政策支持，我国跨境电商将实现从规模到质量的转变，未来将会进一步增强国际竞争力，推进传统外贸制造行业的深化改革和深度融合。

　　三、移动互联网营销对国际贸易的影响

　　1.降低成本，促进竞争，从而提高经济效益，使经济接近于完全竞争的状态。在当下电子商务时代，微博、微信等移动互联网营销对国际贸易宣传成本、交易成本、采购成本的降低起着十分重要的作用。贸易单据传递减少、贸易中介减少、贸易库存周转费用下降。例如美国通用电器使用网络化国际贸易后，公司平均供货时间由原来的30天降到6天。IBM公司通过开展国际电子商务，公司存?周转率上升了50%，销售额增加了20%，节省了经营费用5 000万美元。

　　2.对企业塑造有影响力的网络品牌带来机遇。微博、微信等移动网络营销一直被相当多的企业认为是品牌塑造的一条捷径。据统计，全球网民数量现在已经达到32亿人，移动端将突破40亿。许多企业在传统的相关市场范围内或者是部分地区之中已经拥有了一定的品牌信赖度和知名度，随着移动互联网的普及和迅猛的发展，企业更可以利用这些网络营销的手段和方式，选择与品牌相吻合的品牌元素，加大、创新宣传力度，塑造良好的网络品牌。

　　3.使贸易双方的沟通不受时间和地域的限制，极大的提高了双方的满意度。微博、微信等移动网络借助于手机、平板等智能通讯工具，其“小巧轻便”及“通讯便捷”两个特点，决定了移动互联网与PC互联网的根本不同之处，除了睡眠时间，移动设备一般都以远高于PC的使用时间伴随在其主人身边，沟通与资讯的获取远比PC设备方便。

　　四、移动互联网营销在我国国际贸易应用中存在的问题

　　1.在我国国际贸易实务中的普及度不高

　　国内很多外贸企业对移动互联网营销仍然缺乏一个客观和准确的认识，并没有认识到其对世界以及对人们生活习惯的巨大改变。如果企业在对外贸易过程中改革创新的积极性不高，仍然固守传统营销方式，就会导致国际贸易成本变高、效果变差，随时也有被淘汰的可能。

　　2.电子支付交易模式发展缓慢

　　由于传统交易观念的束缚，对外型企业对于网上电子支付的方式具有一定的不信任感，大多数网上电子交易多为小金额交易活动，而大型金额的交易则较为罕见。

　　3.支付手段等移动互联网系统缺乏安全保障

　　在外贸交易过程中，丰富而又合适的电子支付手段，是保证外贸业务得以顺利完成的基础条件，现在，很多外贸企业会担心银行信用卡等被窃。我国电子商务的移动支付尚存在着许多安全问题，急需相关的技术与法律、制度手段加以保障。

　　4.交易过程中人为和技术原因导致的诚信缺失

　　在移动电子商务活动中，贸易双方通过移动网络进行商品或服务的交易，这就有可能使一些短视的无良企业无视道德诚信，提供低成本劣质商品或服务，像是制造假冒伪劣产品、以次充好等情况时有发生，这样就使得我国的外贸产品在信誉方面受到了很大的损失。另一方面，在电子商务活动中势必要披露交易双方信息，个人隐私极易被一些不法分子利用，给交易双方带来了不少的困扰。

　　五、国际贸易领域移动互联网的营销对策

　　为了促进移动互联网营销在我国外贸领域积极健康的发展，并且为我国国际贸易的顺利开展提供更方便的方式方法，我们可以采取如下对策：

　　1.政府应加强移动网络基础设施建设和相应的电子商务技术支持

　　我国要想在移动互联网贸易中迅速发展，必须加强对网络基础设施的投入力度，不断的健全和完善电子商务移动网络的基础建设，进行网络资源的管理，建立相对完善安全的外贸电子商务交易体系，不断加强网络平台的支付方式和信用程度的建立。

　　2.政府与企业应合力提高移动互联网营销在我国国际贸易实务中的普及度

　　首先政府部门应当大力向全社会尤其是外贸企业宣传移动互联网商务的理念，通过多种形式使外贸企业对移动互联网贸易有一个深入而清醒的了解。其次企业内部也应当积极学习移动互联网营销的相关知识，充分掌握具体操作方式与经营理念，提高企业所有员工对移动互联网营销这一新兴模式的深刻认识和理解。要改变外贸企业的管理方式，在外贸企业的一些财务系统和管理系统方面要更快的实现电子化，从而使得外贸电子的发展能够更快的适应市场的变化。要和外界保持紧密的联系，运用移动信息技术的迅速发展加入更多的商业化和管理化的理念，不断拓展市场范围，创建、提升自己的品牌。再次要注重移动互联网营销人才的培养。企业在人才培养方面要有战略眼光，可以和很多高校建立合作的关系，对于移动互联网商务中的相关问题进行探讨和研究，从而推进对外贸易的长足发展。 　　3.规范交易中的诚信机制

　　借鉴传统电子商务的一些做法，帮助解决目前我国移动电子商务交易中的诚信问题。可以在移动电子商务的交易过程中通过强化主体资格的身份认证管理的方式。比如可以通过第三方认证或者是数字签名的技术手段来确保交易双方身份的真实和准确性；同时，还可以采取交易实名制的做法，这在移动电子商务中也是切实可行的。

　　4.企业要创新移动互联网网络营销的途径和方式

　　从之前网络营销再到如今红遍天下的微博、微信等移动网络营销，方式越来越层出不穷，越来越丰富多彩，创新移动互联网网络营销的途径和方式至关重要。

　　从传统的营销理念上讲，通常是人群集中在哪里，营销就要在哪里，或者说人们爱去哪里，我们就应该到哪里去推广，在互联网上也是如此。移动互联网有三大入口： （1）二维码入口（O2O――线下到线上的重要入口） ；（2）应用市场入口； （3） 移动搜索引擎入口。掌控这三大入口，并对其逐个击破。

　　5.对移动互联网网络营销的效果进行监测管理

　　许多企业对微博、微信等网络营销的效果缺乏科学有效的监测和管理，正确的做法是，对微博等网络营销的效果进行实时监测，阶段性考查和管理，及时发现问题，不断总结经验，以便更好的发挥其作用，给企业带来最大的利益。

　　6.政府应制定和完善健全的法律、政策，以保证移动互联网网络营销能够在我国健康长足的发展

　　移动互联网网络营销是一种崭新的商业领域，具有十分广阔的发展前景，但同时也产生了很多新的问题，例如网络贸易的税收安排、交易安全保障、电子合同的效力、相关知识产权的保护以及如何处理纠纷等等。政府应该积极调研，未雨绸缪，不断完善相关的法律法规，为移动互联网在对外贸易的应用提供切实有效法律和制度保障。